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致我司 销售精英的一封信

信息来源:LED透明屏厂家我司     编辑:LED显示屏厂家_万博体育manbetx官网
我司 的销售精英们:大家好!我是品质中心张兵,做为公司一名品质工作人员。回顾一个多月来的工作我无比的惭愧。一个多月以来我司产品质量工作改善进展缓慢,对此情况做为品质工作者其责任主要在我。张兵在此给各位同仁首先说:对不起!

我们深知对一个企业来讲,它的主要功能是生产,把各种从采购商那里采购回来的原材料通过一系列的工艺和流程制作,最终生产成产品。在这些工艺流程中,是多部门多人员的共同协作,共同配合,任何一个细节的粗心都会引起产品品质的缺陷,而销售员在外面劳碌奔波好不容易拿下的客户,可以就会因为这一个小小的缺陷而失去合作的机会!销售员谈好一个客户要付出很多的努力,而失去一个客户则易如反掌!

在现在这个竞争激烈、更精细化运作的商业环境里,销售员销售的不止是产品,还有人格,这个人格指的是信誉和责任,而信誉的实现需要产品的品质来保证,因为销售员在客观上一定会承诺产品的品质,一旦产品的品质兑现不了销售员的诺言,这个时候,销售员的信誉就打了折扣,当一个客户对销售员的信誉持怀疑态度时,任凭销售员口若悬河,滔滔不绝,客户也不会为之所动。只有良好的品质做支持,适当加以技巧和方法,产品才能顺利的销售出去作。我认为一个企业任何时候不能存在侥幸的心理,不要因为自己的业务员这次拿下了大客户,而这个客户对我们本来就有问题的产品没有追究而庆幸,是问题迟早会暴露出来的,任何时候我们的客户都会比我们更聪明,客户是来和我们合作的,是来实现互利共赢的,而不是过来让我们忽悠的!所以任何时候把产品的质量当作头等大事,当做销售的首要要素来做是非常必要的。

如何让我们的销售精英们在今后的工作中流血流汗,不再流泪?我们很庆兴公司管理委员会及时的发现了品质工作所存在的问题。公司为保证品质中心更独立客观的工作,从九月十号起品质中心工作将脱离供应链管理中心,工作直接于总经理对接,更为重要的是陈总对今后的品质工作提出近似苛刻要求。

做为品质中心的一员在这里张兵代表品表品质中心向各位销售精英们郑重承诺:

1、利用一切可以利用的工具严把来料关做好公司的“防火墙”;

2、死守出货关做好公司的“守门员”对于有问题的产品严防死守,不让任何产品带病出厂;

3、单号30分钟内进度可查,让各位同仁随时掌握订单进度。品质中心全体人员在今后的工作中将严格按照《品质工作规范》工作,为销售、市场保架护航。欢迎各位销售精英监督并及时的提出您宝贵的意见。
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